컨텐츠 바로가기



상품 게시판 상세
SUBJECT *공지사항*
NAME 팝콘베리 (ip:)
  • 작성일 2012-05-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 38807
  • 평점 0점

배송안내

 

CJ대한통운 (1588-1255)
구매금액이 50,000 원 미만 구매시 배송비 2,500 원이 추가됩니다.
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
제주도는 지역에따라 항공료및 도선비용을 추가로 부담하셔야합니다.
팝콘베리의 상품은 평일 6시 이전에 결제해주신 주문건은
주문상품과 주문제작상품을 제외하고 99% 당일발송 가능합니다.
(주문상품의 여부나 발송여부는 고객센터나 게시판을 통해 문의해주세요.)

 


교환, 반품

 

상품수령후 게시판 또는 고객센터에 교환및 반품접수를 꼭 하셔야 하며 (단순변심에 의한 청약철회 동일)

이는 재화를 공급받은날로부터 7일이내에 가능하십니다.

제품과 함께 교환및 반품 내용을  상세 기제후 해당 배송비를 동봉 혹은 입금해주셔야 합니다.
고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품의경우 왕복배송비는 전액 고객님께서  부담해 주셔야 합니다.
(사이즈및 색상교환 포함 / 일부 상품 리셋팅비 4,000원 부담)
불량등 상품에 문제가 있거나 오배송으로 인한 교환 배송비는 팝콘베리에서 부담을 합니다.
제품불량일 경우 제품확인 후 100% 같은제품으로 교환해 드리구요,
제품불량일 경우라도 사이즈나 다른 제품으로교환,

반품을 원하실경우 왕복택배비는 고객님 부담이십니다.
반드시 CJ대한통운을 통해 반송완료 해주셔야 하며 타 택배사 이용시 자동수취거부로 반송되실수 있습니다.
피치 못할 사정으로 타 택배사를 이용하셔야 할 때에는

반드시 선불로 배송비 지불 후 제품을 보내주셔야 합니다.
물품 수령후 동일상품에 한하여 색상/ 사이즈 1회 교환만 가능합니다.
(2회부터는 재도금비용및 리셋팅비가 부과되세요)

특히, 휴대폰결제는 당월만 취소환불이 가능하므로 31일 주문고객님께서는

익월 1일 취소진행이 불가하답니다.

이경우 적립금으로 대체해드리며 현금환불을 원할시

휴대폰 결제에 따른 수수료 5%를 제한 금액을 입금해드립니다.

 


교환, 반품 불가한경우

 

반품/교환 가능기간을 초과하였을경우
상품및 구성품을 사용하였거나 상품자체가 훼손(파손, 고장,오염)된 경우
시착용 으로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
-악세사리의 특성상 소비자의 시착용으로도 상품의 변질또는 훼손되기 쉽습니다.
 특히 스와로브스키, 진주, 옥, 오닉스, 자개, 원석등의 재질은 깨짐 스크래치등
 모양변형이 될 경우 제품의 가치가 현저히 감소하기때문에 재판매가 불가능합니다.
소비자에 의해 임의 수정되거나 상품상세의 주문제작상품이 명시된 경우
-주문제작상품인경우 고객님 한분 한분의 사이즈에 맞게 제작되고 있으며,
 다른분에 재판매가 되지 않기때문에 신중하게 구매 해주시기 바랍니다.
가죽벨트형은 시착용으로 주름 발생및 땀흡수로 인한 오염이 됬을경우
상품상세에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은경우
기타 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우

 

 

환불안내

 

신용카드: 신용카드 승인 취소후 3~7일 후 카드사 확인 가능합니다.(체크카드의 경우 최대 10일 이상소요)
무통장 입금: 현금으로 1~3일 이내 입금확인 가능합니다. (영업일 기준)
실시간 계좌이체 취소: 실시간 계좌이체 승인 취소후 3~7일 후 은행 확인 가능합니다.
휴대폰 결제 취소: 이통사 정책으로 결제 당월 1일~31일까지 한해서만 휴대폰 결제 취소 가능 합니다.
                        결제월이 지나 취소할 경우 현금(수수료 5% 차감) 혹은 적립금으로 전액 환불 가능합니다.

 


A/S 안내

 

A/S 접수는 고객센터 혹은 게시판으로 문의 주시구요,
구입후 7일 이내 A/S 발생시 택배비 무료, 7~20일 이내 A/S 발생시 편도택배비를
20일 이후에는 왕복 택배비를 지불하셔야 합니다.
제품과 상태에 따라 A/S비용이 발생할 수 있습니다.

일부제품에 한하여 제작특성상 수선이 불가한경우 20~30% 구매가 보상지원드립니다.

 

 

도매진행


초도물량 도매가 기준 100만원이상 진행가능하십니다. (vat.별도)
사입상품에 대하여 사용목적이 아닌 판매를 목적으로 하기때문에
현금결제만 가능하며 반품, 교환이 불가능하십니다.

부득이한경우 1회에 한하여 교환까지는 지원드리며
재상품화하기위한 리셋팅비 개당 4,000원~8,000원 부담해주셔야 하십니다.

 

 

저희 팝콘베리는 교환및 반품상품들을 세척후 재판매하는것이 아닌
공장입고후 재도금이나 리셋팅하여 새상품화 시켜 고객님께 발송해드리며
검품또한 공장(1), 입고(2), 저장(3), 포장(4), 발송(5)등 수차례 진행하기때문에

퀄리티또한 최고라 자부 합니다.
고객님들에게 항상 새롭고 깨끗한 상품을 보내드리기 위함이니 조금만 이해해주시기 바래요^^*

 

첨부파일
PASSWORD * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
답변 수정 삭제 목록
댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte